ｻｯｶｰおよびﾌｯﾄｻﾙ４級審判新規認定講習会(ｵﾝﾗｲﾝ型)へお申し込みの皆様へ
【よくあるご質問】
| 受講用IDが届きません。 | 再送しますので、shinki@referee-kochifa.comまでメールをお送りください。 その際、お名前のないメールが多く、その場合、再送することができません。必ず、お名前を記載ください。 |
| 受講ページはどこですか？ | 受講ページはhttps://kochifareferee.s-lms.jp/users/loginです。JFAラーニングとは異なりますので、KICKOFFより進んでも受講はできません |
| メールに記載のIDとパスワードを入力しているがログインできない | ・初期パスワードは「pwd」や「pass」などからはじまる文字列です。すべてを入力してください。 ・入力をメールからコピー＆ペーストされる場合、前後に半角スペースが入り、エラーになることがありますので、ご注意ください。 ・一度ログインされると、初期パスワードは使用できません。ご自身で変更したパスワードを忘れないようメモ等してください。 ・いろいろ試してもダメな場合はshinki@referee-kochifa.comまでメールでお問い合わせください。 |
| 仮パスワードの発行を申請したが届かない | ・仮パスワードはKICKOFF登録メールへ送信されます。届かない場合はshinki@referee-kochifa.comまでメールでお問い合わせください。 ・キャリアメール（docomo、au、softbank）をお使いの場合、メールが迷惑メールフォルダに届いていることもあります。そちらも一度、確認してみてください。 |
| 動画が再生されない 確認テストがしばらくお待ち下さいで開きません |
主にiPhoneをご利用の方ですが、端末のメモリ不足によるものと考えられます。このような場合には、 ・不要なアプリを閉じる ・ブラウザのタブがたくさん開いている場合、閉じる ・スマホの「履歴と Web サイトデータを消去」（履歴・キャッシュのクリア）を行う これらを行っていただくことで、解消されます。 |
| 修了証の発行はありますか？ | 修了証の発行はありません。受講ステータスが「受講完了」になっていれば問題ありません。 |
| 受講ステータスは「受講完了」になっているが、KICKOFFは「合格」になっていない。 | KICKOFF上の合否設定は受講期間終了後に行いますので、それまでお待ちください。 |
| ワッペンなどの物品はいつ届くか？ | KICKOFF上の合否設定後、順次届きます. 資格はKICKOFF上が合格になれば有効です。ただし、２・３月に開催する講習会の場合は４月１日より有効です. |
〔受講ページのQRコード〕
