【よくあるご質問】
| 受講ページはどこですか？ | 受講ページはhttps://kochifareferee.s-lms.jp/users/loginです。JFAラーニングとは異なりますので、KICKOFFより進んでも受講はできません |
| メールの内容でIDとパスワードを入力しているがログインできない | IDと初期パスワードはKICKOFFへの登録内容で生成しています。登録内容が間違えていることも考えられますので、審判委員会までメールでお問い合わせください。 |
| 仮パスワードの発行を申請したが届かない | ・仮パスワードはKICKOFF登録メールへ送信されます。届かない場合は審判委員会までメールでお問い合わせください。 ・キャリアメール（docomo、au、softbank）をお使いの場合、メールが迷惑メールフォルダに届いていることもあります。そちらも一度、確認してみてください。 |
| 確認テストがしばらくお待ち下さいで開きません | 主にiPhoneをご利用の方ですが、端末のメモリ不足によるものと考えられます。このような場合には、 ・不要なアプリを閉じる ・ブラウザのタブがたくさん開いている場合、閉じる ・スマホの「履歴と Web サイトデータを消去」（履歴・キャッシュのクリア）を行う これらを行っていただくことで、解消されます。 |
| 修了証の発行はありますか？ | 修了証の発行はありません。受講ステータスが「受講完了」になっていれば問題ありません。 |
| 受講ステータスは「受講完了」になっているが、KICKOFFは「合格」になっていない。 | KICKOFF上の合否設定は受講期間終了後に行いますので、それまでお待ちください。 |
| ワッペンなどの物品はいつ届くか？ | KICKOFF上の合否設定後、順次届きます. 資格は４月１日より有効です. |
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